Strukturen und Flüsse, die Entscheidungen erleichtern
Formuliere konkrete Szenarien aus Nutzersicht: Wer will was, in welchem Kontext, mit welcher Hürde? Aus Szenarien entstehen Aufgabenflüsse, aus Aufgaben klare Schritte. Prüfe jede Oberfläche darauf, ob sie den nächsten sinnvollen Schritt deutlich macht.
Strukturen und Flüsse, die Entscheidungen erleichtern
Eindeutige Bezeichnungen, konsistente Muster und sichtbare Zustände reduzieren kognitive Last. Eine Brotkrumennavigation kann Orientierung geben, doch nur, wenn Begriffe aus Nutzersprache stammen. Teste Bezeichnungen früh. Welche Begriffe missverstanden wurden, hat dich überrascht? Teile Beispiele.
